Caern faz campanha para diminuir inadimplência no Rio Grande do Norte

Os clientes da Caern, que não pagaram suas contas até janeiro desse ano, vão ter a oportunidade de negociar suas dívidas, o débito total já chega a quinze milhões de reais. A Caern abastece cerca de setecentas e noventa mil unidades residenciais e comerciais em todo o estado, por falta de pagamento, mais de cento e dez mil ligações foram cortadas nos últimos meses,  o equivalente a quase dezoito por cento dos imóveis. Em todas as cidades do estado, a Caern está notificando os inadimplentes e apresentando os planos para regularizar o serviço de abastecimento. Os usuários devem entrar em contato com um dos escritórios indicados na fatura de água ou com as centrais do cidadão em todo o estado. O pagamento que for feito à vista vai ter desconto e a dispensa de multas e juros dos meses em atraso, outra forma de quitar as dívidas é parcelando o valor em até trinta e seis vezes. Para João Maria Castro, diretor comercial da companhia,  o dinheiro das dívidas poderia estar sendo utilizado para compra de equipamentos e melhorias no sistema de transporte e manutenção da Caern,  para ele,  a campanha é um alerta ao consumidor e vai ajudar a diminuir a inadimplência no rio grande do norte. Quem tiver problemas com a Caern  pode comparecer a um dos escritórios da empresa em natal ou no interior, o horário de atendimento é de segunda à sexta, das 8:00 as 11:30 e das 14:00  ás 17:30 , o cliente deve levar uma conta de água,  identidade e CPF.