Iniciativa foi reconhecida pelo trabalho de aproximação dos serviços públicos com a população e já contabiliza mais de 11 mil atendimentos nas diferentes etapas dos serviços prestados.
A Câmara Municipal de Lagoa Nova foi contemplada com o Troféu UVB Destaque Potiguar 2026 – Prêmio de Excelência e Inovação, por meio do projeto “Sala do Cidadão: Governança que Aproxima, Cidadania que Transforma”.
O troféu foi recebido pelo presidente da Câmara Municipal, Jean Carlo da Silva Dantas, na última sexta-feira, 18 de setembro, durante o Encontro Nacional de Gestores e Legislativos Municipais, realizado em Natal pela União dos Vereadores do Brasil – UVB Brasil e pela UVB-RN.
Instituída durante a atual gestão da Mesa Diretora, a Sala do Cidadão transformou a sede do Poder Legislativo Municipal em um importante ponto de acesso a serviços públicos essenciais, promovendo mais proximidade, acolhimento e cidadania para a população de Lagoa Nova.
Por meio da parceria com o Instituto Técnico-Científico de Perícia do Rio Grande do Norte – ITEP/RN, a Câmara disponibiliza atendimento para emissão da Carteira de Identidade Nacional – CIN. O espaço também oferece serviços do Ponto de Atendimento Virtual – PAV, mediante cooperação com a Receita Federal do Brasil.
A iniciativa já contabiliza mais de 11 mil atendimentos realizados nas diferentes etapas dos serviços prestados. No processo da Carteira de Identidade Nacional, por exemplo, são considerados os atendimentos referentes ao agendamento prévio, à realização presencial do procedimento e à entrega do documento. O indicador demonstra a dimensão do trabalho executado pela equipe durante todo o ciclo de atendimento ao cidadão.
Além dos serviços ofertados continuamente na sede da Câmara, o projeto também desenvolve ações descentralizadas nas comunidades. No Distrito Manoel Domingos, a Sala do Cidadão realizou mais de 400 atendimentos a alunos e moradores, reduzindo dificuldades de deslocamento e aproximando os serviços públicos das pessoas que mais necessitam.
O projeto está fundamentado nos princípios da governança pública e nas diretrizes ESG, com ênfase na eficiência, na transparência, na cooperação institucional, na inclusão social, na proteção de dados, na promoção da cidadania e na geração de valor público.
Para o presidente Jean Carlo da Silva Dantas, receber o troféu representa o reconhecimento de uma iniciativa construída para atender às necessidades reais da população e fortalecer a presença do Poder Legislativo no cotidiano do município.
“Receber este prêmio foi motivo de muita alegria. É gratificante ver uma iniciativa da nossa gestão ser reconhecida por sua contribuição à cidadania e pela capacidade de aproximar serviços essenciais da população. Esse resultado reforça que estamos no caminho certo e nos motiva a continuar trabalhando por uma Câmara cada vez mais moderna, eficiente e presente na vida das pessoas. Divido essa conquista com os servidores, parceiros e todos que fazem a Sala do Cidadão acontecer”, afirmou o presidente.
À frente da Diretoria-Geral da Câmara desde abril, Josiane Gomes foi responsável por reunir as informações, organizar os resultados e materializar tecnicamente a iniciativa em forma de projeto para participação na premiação. Para a diretora, o reconhecimento representa a valorização de um trabalho que já vinha sendo desenvolvido e produzindo resultados concretos para a população.
“É uma alegria muito grande ter contribuído para materializar, por meio da escrita, da organização das informações e da demonstração dos resultados, uma iniciativa que já existia e transformava a vida das pessoas. Ver esse projeto reconhecido de forma tão positiva confirma a importância de registrar, organizar e dar visibilidade às boas práticas desenvolvidas pelo Poder Legislativo. Essa conquista acontece sob a liderança do presidente Jean Carlo e é resultado do trabalho coletivo da gestão, dos servidores e das instituições parceiras”, destacou Josiane.
A conquista do Troféu UVB Destaque Potiguar reconhece os resultados alcançados pela Sala do Cidadão e reafirma o compromisso da atual gestão com a modernização administrativa e com a construção de um Poder Legislativo mais acessível, humanizado e próximo da comunidade.
O reconhecimento também evidencia a importância do trabalho dos servidores, das instituições parceiras e de todos que contribuem diariamente para o funcionamento da Sala do Cidadão, consolidando o espaço como uma política pública de atendimento, inclusão e fortalecimento da cidadania no município.
Câmara Municipal de Lagoa Nova: governança que aproxima, cidadania que transforma.
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